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2019-09-18 12:17:11

发布时间-|:2019-09-18 12:17:11

自有渠道掌握在自己手里对我们将来成本降低非常有好处,预期以后是怎样的增长曲线答:我们一定会努力做提升,特别是近期车险、健康险,我们也在做更好的交叉营销和运营。我们对行业整体的发展需要持续的发展过程,我们对未来这个趋势和方向抱有非常大的信心。车险的单均价是两三千块钱,目前是百万的规模。刚刚提到科技方面的对外输出,目前众安科技的第一任务首先是科技服务于内部,再沉淀产品对国内和国际输出。这个平台做数据直连是为健康险做更好的核保和理赔服务,一方面可以更好地控制风险,另一方面为客户提供更好的服务。我们溢价能力会强一点,但是它的占比不是非常大的,逐步降低我们总体的渠道费。二是将我们已经沉淀下来的成熟科技产品为国际输出,我们立足于亚洲、东南亚地区,为东南亚地区提供保险科技产品的服务。费用的高与低,在不同的公司战略决策里会综合判断实施。问:年龄结构越轻,代表我们将来更多潜力答:我们希望能保持这个结构,当然,我们现在也在积极做产品创新,针对不同年龄群体给出差异化的产品和服务的解决方案。一方面,核心业务增速仍然十分强劲,比如生活消费生态和健康生态的核心产品尊享e生及好医保系列分别达到了82%和49%的增长率;另一方面,对于不符合公司长期价值的业务,公司提高了承保门槛,降低了承保规模,比如健康生态的团险业务,和部分航旅生态业务等;对于处在信用下行周期的消费金融业务,公司也采取了更为审慎的风控策略。

第二,直营渠道,这是平衡我们公司渠道费的占比,这要一步步来,如果我一下停止渠道的合作,不只是我们业务可能会受影响,客户用我们产品的机会也会大大缩减,这对我们品牌输出和客户体验都不是好事。问:众安与蚂蚁金服今年在生活消费合作的营收规模如何公司在科研投入增长较快,但众安科技还是亏损状态,有何原因虚拟银行有何最新进展答:关于生活消费生态中与蚂蚁的合作:2019年4月,我们跟蚂蚁金服加深了这方面的战略合作。费用的高与低,在不同的公司战略决策里会综合判断实施。在经营决策上要全局考虑,根据市场和未来短期、长期公司经营目标的需求做有效的决策,而不是简单地看一时费用率的高低。

我们溢价能力会强一点,但是它的占比不是非常大的,逐步降低我们总体的渠道费。

如何利用科技的投入让资源以更有效率的方式连接,让科技以更好地整合相关资源的方式,推动我们互联网医院模式的发展和创新。目前所有的系统和平台基于一整套的解决方案都是我们自己研发的,我们用到任何系统都是我们自己研发的。整个市场在往好的发展,有很多空间给我们开拓。在对接过程中是双赢的,我们提供科技方面的连接,让他们的客户体验更好。虚拟银行方面,众安多年来的科技沉淀得到了香港金融监管局的认可,推动未来虚拟银行的业务创新和发展。

我们希望虚拟银行未来能为服务新生代用户提供不一样的服务和体验。

包括我们目前在科技上的投入也是未来更好地应对未来面向互联网数字化营销的变革。

比如健康险在允许的前提下,我们希望加大投入获得新兴市场用户的体量。

由于目前中国车险商业化的改革,目前有三个省在试点,随着下一步改革的推动,未来这方面应该有更大的想象空间。

业务创新和发展过程中这一块的研发投入还在持续。

今天技术提升节省了一半的客服人员,未来可能会节省更多。

虚拟银行方面,众安多年来的科技沉淀得到了香港金融监管局的认可,推动未来虚拟银行的业务创新和发展。

我们现在收益的来源不只是输出科技,我们希望通过我们有更稳定、长久的收益,在科技输出时,按照客户使用的过程及业务的摊分给我们长远稳定的收益,与保险的模式完全不同。

公司保持双引擎“保险+科技”共同发展,看到长远、可持续发展盈利的模式,这是我们长远的目标。这也是众安上市以来首度实现公司整体盈利。

费用的高与低,在不同的公司战略决策里会综合判断实施。第二个例子是健康险对保险的价值。

如果大家有兴趣可以访问我们虚拟银行的网站(za.group),欢迎大家一起共创未来虚拟银行的创新金融产品和服务。

今天技术提升节省了一半的客服人员,未来可能会节省更多。

以下为智通财经APP整理的业绩会实录。